Retour

Délai de retour

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Pendant la période de réflexion, nous vous demandons de manipuler le produit et l'emballage avec soin.
Pour des raisons d'hygiène, les produits suivants sont exclus du droit de rétractation :

  • Perruques

  • Extensions adhésives ouvertes

  • Paquets de tissage ouverts

Rolyn Hair se réserve le droit de facturer des frais ou de refuser le retour si le produit est utilisé, endommagé ou n'est pas dans son état d'origine.
Attention : il n'est pas possible de retourner les perruques.


Frais et remboursement

Les frais de retour sont à votre charge.
Nous procédons au remboursement dès que le produit est reçu en bon état. Le remboursement s'effectue via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf convention contraire. Le remboursement est gratuit.


Produit défectueux

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Nos cheveux sont soigneusement contrôlés pour garantir que nos clients reçoivent uniquement la meilleure qualité.


Garantie

Rolyn Hair n'offre aucune garantie sur les cheveux.
Après l'ouverture du paquet de tissage, le droit de rétractation expire et nous ne pouvons plus être tenus responsables des cheveux. Aucune garantie n'est accordée sur nos produits.